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5 participants
AuteurMessage
love_pauline




Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 26/06/2007

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MessageSujet: Matériel   Matériel EmptyMar 26 Juin - 20:40

Bonjour,

Je viens d'avoir mon stock de matériel complétement vide
ce qui a entrainer le décès de 3 personnes ( dommage pour mes statistique )

J'ai du reinvestir dans 10 000s d'équipement
Sans oublier que mon stocks précédant etait important!
( 1000 crayons, 900 dossiers, les autres tournait au alentours de 100 etc..)

Je lutte pour passer au niveau 2 et ainsi obtenir rapidement les 500 000s, mais ce grand coup de freins me pénalise énormément...

J'espere pouvoir obtenir un dédommagement financier Crying or Very sad

merci d'avance
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Laeti (modératrice)

Laeti (modératrice)


Nombre de messages : 985
Age : 36
Localisation : Molsheim, tout près de Strasbourg
Date d'inscription : 01/09/2006

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyMer 27 Juin - 10:08

Tu n'auras rien si tu n'envoie pas de mail aux admin. Dans la partie contact, il y a des formulaires à remplir et je crois que l'un d'entre eux correspond à ton problème.
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love_pauline




Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 26/06/2007

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyMer 27 Juin - 11:40

Effectivement tu avais raison, merci beaucoup !
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vava69 (modérateur)

vava69 (modérateur)


Nombre de messages : 1462
Age : 34
Localisation : Bordeaux (33)
Date d'inscription : 09/05/2006

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyMer 27 Juin - 20:47

regarde la FAQ !!!!!
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love_pauline




Nombre de messages : 8
Date d'inscription : 26/06/2007

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyVen 29 Juin - 0:21

T'es doué toi

C'est la première chose que j'ai fait, comme si les nouveaux posteurs étaient stupide.

Le deuxieme lien est HS

Et le premier lien est vachement rassurant, car aucun webmaster n'a semblé intervenir et que cela traine

Bien sure j'aurai voulu ne pas créer un topic si j'aurai pu poster dans un topic unique

Puis laeti m'a donner sa réponse, alors ton intervention dénuer de sens je vois pas à quoi elle sert, à part servir à RIEN.
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vava69 (modérateur)

vava69 (modérateur)


Nombre de messages : 1462
Age : 34
Localisation : Bordeaux (33)
Date d'inscription : 09/05/2006

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyVen 29 Juin - 12:15

bah oui je suis doué et laeti aussi car elle t'a dis exactement comment il fallait procéder et que de mettre un message ici ne sevait à rien on en reviens donc à ce que je disais ton sujet était inutile voilà
j'ai même la bonté de te donner le lien : https://myhospital.forum2jeux.com/Annonces-officielles-c2/FAQ-f7/Les-problemes-connus-les-plus-frequents-du-site-t1478.htm
et de te citer le passage qui prouve que tu n'a pas lu attentivement la FAQ :
Citation :
- J'ai perdu tout mes stéthos et/ou mes médecins, et/ou mon matériel
voilà notre plus gros probleme, pas trés fréquent heureusement et qui touche aléatoirement les joueurs

Seule la perte des médecins peut s'expliquer parfois: si vous n'avez plus asse d'argent ou si vous refusez de leur donner une augmentation, vos médecins partiront sans vous prevenir!

Je vais vous donner un conseil qui va peut etre beaucoup vous aider:
REGULIEREMENT, faites une sauvegarde de vos informations, vous vous mettez sur la page du personnel et appuyez sur la touche "impr écran" puis collez cette image dans paint et sauvegardez la, on aura ainsi vos stéthos (sur le menu de droite) et une sauvegarde de vos medecins et de leurs niveau d'experience
(inutile de suavegarder le materiel)
en cas de probleme on pourra vous remettre ça en ordre plus facilement
En effet sans preuve nous devons verifier si ce que vous dites est vrai,souvent des joueurs qui ont soignés a peine 100 patients nous disent avoir perdu des centaines de milliers de stéthos.....

Dans tous les cas la seule chose a faire et d'arreter de jouer et de nous envoyer un mail via le jeu et en copiant collant le formulaire suivant et en le remplissant apres les doubles points(votre probleme sera traité en priorité si ce formulaire est rempli clairement), cette réponse peut n'etre donnée que plusieurs jours apres réceptions du mail, pardonnez nous de cette attente!

PERTE DE STETHOS, MEDECINS, MATERIEL
serveur:
pseudo exact du joueur:
jour et heure approximative du bug:
y-a t il eu un message d'erreur ou page d'erreurs qui s'est affichée:

(ne remplir les cases suivantes que si il y a eu un changement a cause du bug)
stéthos avant le bug:
stéthos apres le bug:

médecins avant le bug:
médecins apres le bug:

matériel avant le bug:
matériel apres le bug:

N'oubliez pas de joindre des preuves EN PIECE JOINTE UNIQUEMENT pour ne pas allonger le mail, si vous en avez (impression d'ecrans attestant de ce que vous aviez avant le bug, copie de page d'erreurs etc....)

Informations complémentaires ou commentaires en plus de ce formulaire:


Dernière édition par le Ven 29 Juin - 12:20, édité 1 fois
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Laeti (modératrice)

Laeti (modératrice)


Nombre de messages : 985
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Localisation : Molsheim, tout près de Strasbourg
Date d'inscription : 01/09/2006

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyVen 29 Juin - 12:18

Je ne pense pas que le forum soit le meilleur endroit pour les règlements de comptes ! Si vraiment vous y tenez, utilisez les mp.
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noémi@




Nombre de messages : 1154
Age : 47
Date d'inscription : 10/06/2006

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyVen 29 Juin - 21:17

Je ne crois pas Vava69 voulait être agréssif dans sa réponse, comme il en a déjà été question, c'est pas facile de faire passer un message ici...
L'écrit ne remplace pas l'oral (j'ai connu ce genre de problème, certains doivent s'en souvrnir,lol).
Il voulait juste repréciser certaines fonctions bien utile sur le forum que tous n'utilise pas.
Concernant les webmasters, comme je l'ai écris ailleurs, ils ont pleins de mails a trier, à vérifier...Alors patiente tout de même un peu Love_Pauline, je suis sûre que tu obtiendras gain de cause. Wink

Bon jeu à tous!
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kloangel
Admin
kloangel


Nombre de messages : 320
Date d'inscription : 24/02/2006

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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel EmptyDim 1 Juil - 17:50

j'ai répondu a tous les mails en cours donc si ton probleme n'est pas réglé c'est que je n'ai pas reçu ce fameux mail
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MessageSujet: Re: Matériel   Matériel Empty

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