Nombre de messages : 6 Date d'inscription : 29/04/2009
Sujet: satisfaction Mer 29 Avr - 19:03
Bonjour,
je suis toute nouvelle sur Mon hopital j'ai soigné que 4 patients pour le moment et tous on une satisfactions de 0/10, est-ce normal ?
ltp168
Nombre de messages : 64 Date d'inscription : 02/03/2009
Sujet: Re: satisfaction Mer 29 Avr - 22:31
la satisfaction des patients dépend de 2 choses : - l'expérience du médecin qui le soigne - le temps d'attente
il faut impérativement que ton temps d'attente soit inférieur à 30 minutes si tu veux avoir la satisfaction du patient égale à l'expérience du médecin. et plus tu as de médecins, plus ton temps d'attente est court.
j'espère avoir répondu à ta question.
eden51
Nombre de messages : 6 Date d'inscription : 29/04/2009
Sujet: Re: satisfaction Jeu 30 Avr - 11:16
d'accord, merci je pense que mon temps d'attente etait trop long
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