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dydycool

dydycool


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Age : 55
Localisation : Trois-ilets Martinique
Date d'inscription : 15/06/2008

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MessageSujet: Lien contact   Lien contact EmptyDim 15 Juin - 23:15

bonsoir j'aimerai savoir si quelqu'un réceptionne les messages envoyés par ce système ? Depuis le 11/06/08 j'ai fait une demande et toujours pas réponse. Merci de la réponse. Cool
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vava69 (modérateur)

vava69 (modérateur)


Nombre de messages : 1462
Age : 34
Localisation : Bordeaux (33)
Date d'inscription : 09/05/2006

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MessageSujet: Re: Lien contact   Lien contact EmptyLun 16 Juin - 9:55

bien sûr mais ça dépend de quelle catégorie : pour la perte de stéthos, de médecins ou de matériel c'est moi qui m'en occupe le reste c'est les admins.
Sachant que les admins ont moins de temps que moi, ils n'y vont pas très souvent.
Pour les pertes de stéthos, de médecins ou de matériel, je me suis occupé de toutes les demandes mais ça ne veut pas dire que j'ai rajouté à tout le monde ce qu'il avait demandé quand je pense que ce n'est pas un bug je ne rajoute pas et quand je pense que c'est une tentative de tricherie je supprime le compte.
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kloangel
Admin
kloangel


Nombre de messages : 320
Date d'inscription : 24/02/2006

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MessageSujet: Re: Lien contact   Lien contact EmptyLun 16 Juin - 15:53

nous répondons en priorité aux mails concernant les problèmes avec les allopass et les mails concernant les bugs
Lorsque l'on sait que votre réponse se trouve sur le forum nous ne répondons pas forcement (on reçoit beaucoup de mail du genre: comment on fait pour avoir des patients/gagner de l'argent)
Si tu estimes que nous ne répondons pas assez rapidement tu peux envoyer un mail de relance
Enfin il faut que vous sachiez que c'est moi qui lit les mails et les trie mais que je ne sais pas du tout régler les bugs il faut donc attendre que martial est fini ses exams pour que vos problèmes soient réglé!
a bientôt!
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dydycool

dydycool


Nombre de messages : 2
Age : 55
Localisation : Trois-ilets Martinique
Date d'inscription : 15/06/2008

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MessageSujet: Re: Lien contact   Lien contact EmptyLun 16 Juin - 22:46

merci de vos réponses. C'est bon j'ai eu une réponse de mon mail et effectivement ça concernait un problème allo-pass. Au moins je sais qu'il y a une personne qui lit les mails et si c'est pour attendre le retour de Martial il y a aucun problème pour moi je peut attendre son retour Cool . Merci Idoangel et Vava69.
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